रेलवे बोर्ड के चेयरमैन कार्यालय की ओर से विशेष निर्देश जारी किए गए हैं। इसके तहत बिना यूनिफार्म-नेम प्लेट वाले रेलवे कर्मियों पर कार्रवाई होगी। इन निर्देशों को लेकर उत्तर रेलवे के सभी मंडलों में रेलवे की ओर से 15 जनवरी तक विशेष ड्राइव चलाई जा रही है।








फिरोजपुर मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक मोनू लूथरा ने बताया कि मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनों पर वेंडरों को कॉमर्शियल कंट्रोल का मोबाइल नंबर और हेल्पलाइन नंबर का बोर्ड लगाने के निर्देश जारी कर दिए गए हैं। रेलवे स्टाफ को भी यूनिफार्म पहनकर और नेम प्लेट लगाकर ही ड्यूटी करने के निर्देश दिए गए हैं। बताया गया है कि बिना यूनिफार्म और नेम प्लेट ड्यूटी पर तैनात पाए जाने वाले मुलाजिमों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। पार्किग ठेकेदारों की गतिविधियों पर नजर रखने और यह भी सुनिश्चित करने के निर्देश जारी किए गए हैं कि ठेकेदारों द्वारा अलाट की गई जगह से ज्यादा जगह का इस्तेमाल तो नहीं किया जा रहा है।




साथ ही सभी स्टेशनों की पार्किग में पार्किग रेट डिस्प्ले कराने के भी सख्त निर्देश जारी किए गए हैं, ताकि पार्किग वाले ठेकेदार लोगों से रेट से अधिक पैसे न वसूल सकें। उन्होंने बताया कि मंडल में 15 जनवरी तक विशेष ड्राइव चलाई जा रही है। इस दौरान औचक चे¨कग भी की जाएगी। रेलवे बोर्ड के चेयरमैन अश्विनी लोहानी के निर्देशानुसार इस बात को भी यकीनी बनाया जा रहा है कि दिव्यांगों की ओर से छूट वाले पास के लिए आवेदन करने के 3 महीने के भीतर ही उनके पास बनाकर उन्हें उपलब्ध कराए जाएं।

यात्रियों से नरमी से पेश आए रेलवे स्टाफ

रेलवे बोर्ड के चेयरमैन कार्यालय की ओर से मुलाजिमों को यात्रियों से नरमी से पेश आने की भी हिदायतें जारी की गई हैं। वाणिज्य निरीक्षकों को स्टेशनों पर जाकर रेलवे मुलाजिमों को यात्रियों की समस्याएं सुनने और उन्हें हल करने के लिए आवश्यक कदम उठाने को कहा गया है। ओवरचार्जिग न हो, इसे भी सुनिश्चत करने को कहा है। कुलियों को भी यात्रियों से विनम्र व्यवहार करने को कहा गया है।



यात्रियों से नरमी से पेश आए रेलवे स्टाफ

रेलवे बोर्ड के चेयरमैन कार्यालय की ओर से मुलाजिमों को यात्रियों से नरमी से पेश आने की भी हिदायतें जारी की गई हैं। वाणिज्य निरीक्षकों को स्टेशनों पर जाकर रेलवे मुलाजिमों को यात्रियों की समस्याएं सुनने और उन्हें हल करने के लिए आवश्यक कदम उठाने को कहा गया है। ओवरचार्जिग न हो, इसे भी सुनिश्चत करने को कहा है। कुलियों को भी यात्रियों से विनम्र व्यवहार करने को कहा गया है।